Politica di spedizione

Politica di spedizione
Presso Dono Sacro, cerchiamo di offrire un'esperienza di acquisto sicura ed efficiente. Di seguito, dettagliamo la nostra politica di spedizione, inclusi tempi di consegna, costi e condizioni di spedizione.

  1. Opzioni di spedizione e tempi di consegna
    Offriamo diverse modalità di spedizione per soddisfare le esigenze dei clienti:

  • Spedizione standard: Tempo di consegna stimato da 7 a 12 giorni, a seconda della località.

  • Spedizione express: Tempo di consegna stimato da 5 a 10 giorni, ideale per chi desidera una consegna più rapida.

  • Spedizione gratuita: Disponibile in condizioni speciali, a seconda delle promozioni in corso.

I tempi di consegna iniziano a partire dalla conferma del pagamento e dalla spedizione dell'ordine.

  1. Aree coperte
    Effettuiamo consegne in tutta Italia.
    Alcune regioni potrebbero avere tempi di consegna differenti a causa della logistica locale.
    Se il tuo CAP non è coperto, contattaci per verificare eventuali alternative.

  2. Costi di spedizione
    Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni dell'ordine e alla località del destinatario.
    Offriamo la spedizione gratuita in condizioni speciali, a seconda delle campagne promozionali.

  3. Tracciamento dell'ordine
    Dopo la spedizione, il cliente riceverà un codice di tracciamento per seguire la consegna.
    Il tracciamento può essere effettuato tramite il sito del corriere o direttamente sul nostro sito nella sezione "I miei ordini".

  4. Tentativi di consegna e rinvio
    Saranno effettuati fino a 3 (tre) tentativi di consegna all'indirizzo fornito.
    Se il destinatario è assente e tutti i tentativi falliscono, l'ordine potrebbe essere restituito al nostro centro di distribuzione.
    Per il rinvio, sarà addebitato un nuovo costo di spedizione al cliente.

  5. Ritardi nella consegna
    Possono verificarsi ritardi a causa di fattori esterni, come scioperi, condizioni climatiche e operazioni dei corrieri.
    Se il tuo ordine non viene consegnato entro il termine stimato, contatta il nostro team per assistenza.

  6. Problemi con la consegna
    Se si verificano problemi con la consegna, come prodotto danneggiato, imballaggio violato o smarrimento, segui questi passaggi:

  • Verifica che l'imballaggio sia intatto al momento della ricezione.

  • Se ci sono danni, rifiuta la consegna e segnala un problema al corriere.