FAQ
Spedizioni
Dove spedite e quanto costa la consegna?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna è gratuita per ordini pari o superiori a 40 €. Per ordini inferiori, il costo di spedizione è di 8 €.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Resi, rimborsi e garanzia
Come posso restituire un articolo?
Puoi restituire un articolo entro 30 giorni, rispedendolo per posta. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico; se l’articolo è difettoso, il reso è gratuito.
Come funziona il rimborso?
Per un reso rimborsiamo l’importo completo.
I prodotti hanno una garanzia?
I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Se hai bisogno di assistenza per un ordine o un reso, scrivici a support@donosacro.shop.
Ordini e pagamenti
Come posso pagare?
Puoi pagare con carta di credito o PayPal.
Come ottengo lo sconto del 17%?
Inserisci il codice DONOSACRO17 alla cassa, prima di pagare, per ricevere il 17% di sconto sull’ordine. Il codice si applica a ogni ordine.
Come posso chiedere aiuto per un ordine?
Scrivici a support@donosacro.shop. Il nostro gruppo, con sede in Italia, risponde nei giorni lavorativi e ti aiuta con ordini e resi.